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新疆电信智慧社区平台为民服务零距离

发布日期:2022-01-20 17:15   来源:未知   阅读:

  “三个山村距离柴窝堡乡约60公里,没有通公交车,百姓出来一趟不容易,尤其是冬天,出行更不方便。智慧社区平台上有自助购电功能,解决了百姓一个很大的生活难题。前期社区需要通知事情,得专门派人员值守在三个山村挨家挨户去通知,现在好了,像做核酸、打疫苗的通知,都可以放在智慧社区平台上,居民们打开电视第一时间就能看到,我们的工作人员不用成天蹲守在那里了,节约了人力。”新疆乌鲁木齐达坂城区柴窝堡社区书记古丽米拉米来提高兴地说着智慧社区平台给三个村带来的变化。

  据了解,“智慧社区”服务平台是中国电信新疆公司认真落实乌鲁木齐市委、市政府工作总要求,以为民服务做实事为工作宗旨,创新社会治理方式,优化便民服务举措,依托基层社区及居民需求,打造建设的以电信宽带电视iTV为基础平台,以信息化技术为引领,以服务人民群众、增强人民幸福感为目的的综合服务平台。通过平台,社区居民足不出户就可以享受购电、购气、通信缴费、远程看房、社区通知、远程问诊、爱心水表、智慧烟感、养老服务等生活服务。社区工作人员工作的开展也更加高效便捷,一系列便民应用的落地,为社区工作减负的同时延伸了信息化服务,搭建了从社区到居民便民服务的信息桥梁,从而真正实现“小事不出门,服务零距离”。

  除此之外,中国电信新疆乌鲁木齐分公司还通过人工客服、远程柜台、缴费宝、提供免费培训、爱心“翼”站等多项举措开展为民服务办实事、适老化助老类服务,切实让老年群体与时代同行,智享信息新生活。极飞科技创始人彭斌:坚守14年终靠“务农”

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